收取快递是广大市民生活中必不可少的部分，然而这却令市民产生了烦恼。“没接到快递员电话，快递员就直接把快递放到驿站。”“网购时收货地址明明精确写到楼牌号，希望送上门，但快递员还是不送到指定地址。”“较重的大件物品放在驿站，怎么拿回家？”不少市民表示，都遇到过“快而不递”这种情况，快递员没打招呼就将自己的快递放在了快递驿站或快递柜。（详见3月1日本报3版《快递员给你打电话了吗？》）。
