本报讯 近日，中国人民银行梧州市分行联合梧州市公安局龙圩区分局、建设银行梧州分行、广西机场集团梧州机场公司在梧州西江机场共同举办“壮美广西 支付无忧”宣传活动，向公众普及银行卡、移动支付、现金等支付方式的金融知识。活动当天，建设银行梧州分行劳动者港湾志愿者现场为出租车司机、乘客等提供“零钱包”现场兑换服务，进一步优化支付服务、打通支付堵点，落实开展拒收人民币现金专项整治工作相关要求，全面提升老年人及外籍来梧人员等群体支付服务政策知晓度和支付体验满意度。

今年以来，中国人民银行梧州市分行深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，推动印发《梧州市进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》，全面提升与各相关部门的工作合力，持续满足老年人及外籍来梧人员等群体支付服务需求。

银行卡受理环境更加完善。中国人民银行梧州市分行指导各收单机构聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，完成了591家商户的境外银行卡受理改造，辖内重点场景及重点商户境外银行卡受理改造率达100%，有效满足了多群体、多场景的消费需求。

现金支付体验更加便利。中国人民银行梧州市分行指导所辖银行机构推广“零钱包”产品，持续改善现金使用环境。截至目前，该行共投放现金“零钱包”16325个，涵盖出租车、景区、大型商圈、流动商贩等各类支付场景，所辖的ATM机均支持境外银行卡取现，市民和外籍来梧人员购物、出行的现金支付体验更加便捷。

外币兑换服务更加精准。中国人民银行梧州市分行指导70家外币兑换银行网点为客户提供2～14种外币现钞兑换便利，并在重点旅游度假区和酒店新增了2个外币代兑点，拓宽个人外汇业务的服务渠道。

账户服务更加便捷。中国人民银行梧州市分行指导辖内银行机构优化账户服务流程，建设了19家外籍来梧人员账户服务重点银行网点，为外籍来梧人员提供外语翻译、外语指南、咨询投诉等便利化服务。

适老支付服务更有保障。中国人民银行梧州市分行引导辖内银行机构持续优化银行网点环境建设，完成了327家银行网点的“适老化”改造，合理布设了爱心座椅、医药箱、血压仪、老花镜、大字版计算器等一系列适老化设备，为老年人提供暖心服务。

（梁先知）