为进一步深化公证领域减证便民服务,提升公证服务质效,今年以来,梧州市公证处开展“公证减证便民提速”活动,助力市民“高效办成一件事”。
市公证处推行“上门核查”+“上门办证”公证服务模式,优化核实方式,由公证处派员直接前往相关单位调查核实当事人提供的材料,高效快速完成核查工作;主动深入养老院、社区、医院、边远山区、厂房和工地等,为市民群众和社会各界上门办理公证,快速主动满足社会各界对公证法律服务的需求。2024年上半年,市公证处提供上门公证服务390余次。
市公证处紧盯群众急难愁盼问题,针对不同需求实行业务繁简分流,采取“急事急办,特事特办”的工作方式,将公证服务关口前移,缩短办证周期。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项(事务),将出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或者10个工作日以内;可以当场核查的案件尽可能实现“当日出证”“当场出证”,切实增强群众对公证服务的满意度和获得感。2024年上半年,市公证处办理“最多跑一次”案件330余件。
市公证处积极创新推行增速提质新措施,按下公证惠企便民的“快进键”。推行122项公证事项“最多跑一次”,66项公证业务在线申办,积极推进“全区通办”“跨省通办”,切实提升服务效率、质量和水平,全力推动“我为群众办实事”见实见效。同时,建立健全公证业务线下线上协同办理机制,在线完成业务受理、证据采集、代书、拟稿、审批、翻译、制证、归档等一系列程序;对具备网上申办条件的公证事项实现网上预约、申请、受理,简化办证流程,缩减办证时间。
(杨心怡)