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2024年09月27日

车辆因台风受损 可要求理赔吗?

车辆因台风受损可以要求理赔吗?近日,上海市消保委汽车专业办对此进行解答。

台风天车辆受损哪些情形能理赔?

在台风中受损的车辆主要有两类,一是被坠落物砸坏,二是被水浸淹。

第一类如狂风刮倒大树砸到车辆、冰雹砸车等,都是属于保险公司的保险责任之内的。购买了车辆损失险的,可以获得相应赔偿。另外,如果车身和车玻璃同时被冰雹砸,或者车身单独被砸,可通过车损险来赔付。

第二类如暴雨造成保险车辆进水的损失,被保险人应及时向保险公司报案。在发动机进水的情况下千万不要再次启动车辆,否则保险公司将不予赔偿。因为这样会导致保险条款上称为“人为扩大损失部分”的后果,只能自己买单。

台风天车子被淹,车主可以做些什么?

如果车子可以移动,尽可能将车辆移动到高处,将积水对车辆的损害降到最低。当然,车主应先保障自身安全,必要时呼叫专业救援队来救助车辆。

车辆被水淹过程中,如果引擎熄火,千万不要再次启动发动机,因为大概率再次启动发动机会造成二次损坏,会被保险拒赔。如果车辆自带启停功能,记得关闭,避免车辆自动启动。

对被淹车辆进行摄像,保留车辆被淹的证据。注意拍摄过程要展现车牌号码以及车辆状态。

不论车辆看起来受损是否严重,都要及时向保险公司报案,保险公司将会尽快安排理赔人员联系处理。

即使车辆被淹看起来不严重,事后也要及时清洗车辆,做一个全面的涉水故障检测,避免留下安全隐患。

新能源车主应特别注意什么?

事实上,新能源车被水淹,可能造成的电子元器件损失巨大,甚至可能会有安全隐患。应当远离车辆,做好个人安全防护,并及时向保险公司报案,赔付流程与燃油车一样。

所有车辆,即燃油车和新能源车投保时的承保范围都是出厂自带的设备,包括硬件和软件,自己新增加的设备和新购买的软件均不在车损险赔付范围之内。 (据中青网)

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