本报讯 今年以来,岑溪市筋竹镇围绕“高效办成一件事”,不断优化政务服务环境,让快办、高效、便民、省心成为现实,不断提升群众的获得感。
近日,在筋竹镇便民服务中心综合服务窗口,不少群众正有序排队办理业务。筋竹社区居民韦女士说,她办理广西医疗参保登记业务,比以前方便快捷,不用跑几趟。
从新生儿医保和社保信息登记的“一次办好”,到银行、卫生院与便民服务中心的联动处理社保卡问题,跨领域协作机制的建立,让群众在办事过程中不再四处奔波,筋竹镇便民服务中心的创新举措和高效服务为群众带来了看得见、摸得着的便利。该中心工作人员表示,中心联合卫生院、银行网点等机构,群众在卫生院报销遇到社保卡未激活等问题,卫生院告知给中心工作人员后,可以直接在线处理,减少群众来回跑,让群众在办理更多事项时能享受一站式服务,提高办事效率。
截至今年9月,筋竹镇便民服务中心共受理和办结事项525件,其中帮办代办业务121件,“跨省通办”业务37件,一枚印章管审批(服务)367件,按期办结率达100%。
(朱楚军 周家烟)