本报记者　姚蓝婷　通讯员　覃杏清　李晓铭

如何精准把握群众需求，增添基层平安保障？

如何推动矛盾纠纷从源头破题于前端化解？

藤县，给出了清晰而明确的答案——

葆有赤诚之心，到群众中去，做群众“贴心”人。

记者近日深入藤县走访中发现，越来越多像驻村辅警等新的社会角色融入基层，在与群众从陌生到熟悉的过程中，摸清摸透群众所思所想所盼，及时发现和解决各类矛盾纠纷，让群众的笑脸越来越灿烂，让社会既充满活力又安定有序。

“冬季骑车要格外注意交通安全，驾乘机动车要系牢安全带，骑乘摩托车、电动车要佩戴安全头盔……”12月12日中午，记者来到藤县象棋镇共胜村简头组时，藤县公安局驻共胜村辅警陈炫桦正在村里的小卖部，与几个村民围坐在一起，聊家长里短，派发普法宣传资料并提醒村民注意交通安全。

几条板凳，一壶热茶，一席恳谈，送服务、听意见、交朋友、解民忧，这样的场景在共胜村时常出现。

依托小卖店人来人往的“地利”，陈炫桦在与村民们的闲聊中，第一时间掌握他们的状况，了解他们的最新“槽点”或矛盾纠纷，并想办法予以化解，得到了村民们的认可。

“平时我们遇到闹心事，都到小陈这儿来说一说，评个理，再理出个头绪，大家的矛盾纠纷减少了。”村民魏元深说，现在驻村辅警经常在村里巡逻，村里治安也好了，村民的安全感也提升了。

陈炫桦与魏元深等村民道别后，骑着电动车往前巡逻，穿梭在村户之间，看看有什么需要帮忙。

“小陈，快进屋喝杯热茶。”从窗口处远远看见陈炫桦，忙活着做午饭的村民魏德银，停下手中的活儿，走出厨房招呼陈炫桦进了家门。

“阿叔，最近家里怎么样？有没有什么困难？有什么事，尽管打我电话。”陈炫桦是魏德银家中的常客，每周都会到家里走访两三次。魏德银家中有两亩地，养了猪和鸡，陈炫桦一有空就来帮忙做些农活，一来二去，两个人就熟悉了起来。“有啥困难了，一个电话随叫随到，热情又耐心。”魏德银感触颇深地说。

16时，正值放学时段，陈炫桦赶到共胜小学，站好“护学岗”，维护放学秩序，嘱咐学生在放学路上不要嬉戏打闹、不要乱跑，按时回家。

各项工作结束后，忙碌了一天的陈炫桦回到办公室，静下心来整理一天的工作，将村民的情况和“要求”一一记录。工工整整、密密麻麻的字迹，诉说着他对群众的牵挂与关怀。

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忙碌且充实，这就是陈炫桦的一天，也是该县驻村辅警日常工作的缩影。

藤县去年在全市先行先试“一村一辅警”做法，实现治安力量延伸到村、触角到户、服务到人。

“今年，我们持续推进‘一村一辅警’建设，重点以‘无目标不工作’‘无闭环不工作’‘无量化不工作’‘无监督不工作’等量化式清单开展辖区基层社会治理工作，治安警情不断降低。”藤县公安局党委副书记、政委王曦介绍。

如今，全县近100名驻村辅警像一颗颗种子扎根于村（社区），发挥其信息员、调解员、巡防员、宣传员、救援员等多重身份作用，把公安机关的触角延伸到基层最前沿，激活基层治理“神经末梢”，真正形成警力全覆盖、工作无缝隙、服务零距离、管理无漏洞的基层工作新格局。

截至11月，藤县驻村辅警今年配合相关部门化解矛盾纠纷285起，化解率达89%；开展治安、交通巡逻1500余次，开展“护学岗”工作2500余次；开展法治宣传3000余次，帮助群众解决急难愁盼问题400余次。全县刑事、治安警情分别同比下降50%、53%，实现了农村发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的目标，有效提升了农村社会治安综合治理水平和群众幸福指数。