相关数据显示，手机废弃后，大多数被消费者闲置留存，只有极少数能够通过专业的旧手机回收平台、“以旧换新”活动等渠道回收。究其根源，隐私泄露风险成为横亘在消费者与回收市场之间的信任鸿沟。对此，笔者呼吁，消费者应增强环保意识，选择更加环保和可持续的方式来处理旧手机。在政策上，加快制定电子废弃物处理标准，建立从业资质审核、隐私保护认证、违规惩戒等机制。

一是建立行业准入标准、完善市场监督。相关部门应根据实际研究制定旧手机回收的法律法规和规范办法，建立行业准入标准，完善全过程闭环监管体系，依法维护消费者合法权益。

二是选择正规平台、实现循环利用。如今旧手机回收再利用和以旧换新业务已然成为手机行业的标配。市民在处理旧手机之前，要先备份重要数据，使重要数据得到妥善保存。而对个人账号密码、联系人等信息，要采取有效措施彻底清除，以确保信息不泄露。

三是强化宣传、参与环保公益活动。可以通过举办宣传活动、开展社会科普讲座等方式，向公众普及回收利用旧手机的重要性和规范性，使公众认识到随意丢弃的旧手机对环境造成的危害，从而使更多人愿意参与旧手机回收利用。