对于临山、山上私宅的居民来说，由于山体陡峭、台阶较多，上下山十分费力，特别是中老年人出行不便，存在安全隐患。对他们来说，台阶的扶手栏杆犹如救命稻草。笔者认为，相关部门要积极为居民解决急难愁盼问题，多措并举为群众办实事、办好事。
相关部门要联合街道、社区认真研究解决办法，制定在台阶建设扶手、栏杆的可行方案；想方设法拓宽资金筹措渠道，鼓励居民群众有钱出钱、有力出力；倡导爱心企业（人士）共同为解决居民群众“出行难”的问题献爱心、做好事，提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。
同时，在建设过程中，相关部门、社区要做好工程建设质量的监管工作，确保工程牢固可靠，让居民用得好、放心用。此外，居民群众要注意做好扶手、栏杆的日常管护工作。