为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,建设银行梧州分行于3月13日在汇洋广场开展了服务金融消费者“行长接待日”活动,以实际行动践行金融为民的服务理念,为群众提供面对面的金融咨询与服务。
该行行长助理张伟杰与消费者“零距离、面对面”亲切交流,耐心倾听他们在金融服务方面的需求、困惑以及对银行工作的意见和建议。一位前来咨询的张大爷表示,他收到了一些关于高收益理财产品的宣传信息,心里有些心动,但又担心其中存在风险。张伟杰接过宣传资料,仔细查看后,向张大爷深入浅出地讲解了理财产品的风险与收益关系,提醒他要谨慎投资,不要被过高的收益承诺所迷惑,建议他选择适合自己风险承受能力的产品。经过一番耐心的解释,张大爷紧锁的眉头终于舒展开来,他感激地说:“听了您的话,我心里踏实多了,以后投资可真要多留个心眼。”
除了答疑解惑,建设银行梧州分行在活动现场还设置了丰富多样的宣传区域,摆放着各类金融知识宣传展板和折页,涵盖防范电信网络诈骗、个人信息保护、存款保险制度等内容。该分行工作人员热情地向路过的市民发放宣传资料,并结合实际案例,生动形象地普及金融知识,帮助市民提升金融素养和投资风险防范意识。
针对老年人、青少年、新市民等不同群体,建设银行梧州分行还提供了个性化的金融服务与知识普及。该分行工作人员为老年人讲解如何防范养老领域金融诈骗,保护好自己的养老钱;为青少年开展金融知识启蒙教育,培养正确的消费观和理财观;为新市民介绍专属金融产品和服务,助力他们更好地融入城市生活。
当晚,该分行积极参与梧州市“金融消保之夜”主题晚会,以多元形式传递金融温度,将金融元素与艺术完美融合,让金融消保“声”入人心。该行员工以饱满的热情、激昂的歌声深情演绎歌曲《我爱你中国》,赢得观众阵阵热烈掌声。
此次“行长接待日”活动和特色消保宣传活动,不仅是一次金融知识的普及,更是在与消费者之间搭起了沟通的桥梁。未来,建设银行梧州分行将持续组织开展此类活动,不断优化金融服务,切实维护金融消费者的合法权益,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。 (李康)