国内统一连续出版物号:CN45-0005





2025年03月24日

“网约护士”开启 医疗护理新模式

卓 建

近年来,梧州市的三级医院和部分有条件的二级医院借助信息化手段,为出院患者提供在线护理咨询、护理随访等延续性护理服务,满足群众多样化的护理服务需求。部分医院还探索开展“互联网+上门护理服务”,让患者不住院、不出门就能享受到专业便捷的护理服务,将优质护理服务从医疗机构延伸至家庭。

在科技飞速发展、人们对便捷生活需求日益增长的今天,“网约护士”这一新兴服务模式如春风般吹进了梧州这座美丽的城市,为当地居民的健康护理带来了全新的体验。

曾经,传统的就医模式让许多行动不便的患者,像术后康复人群、重症卧床患者以及失能失智老人等,在往返医院的过程中承受着巨大的痛苦和不便。他们需要家人耗费大量的时间和精力陪同前往医院进行常规护理操作。而如今,“网约护士”的出现,打破了这一困境。患者只需通过手机轻轻一点,就能预约专业护士上门提供护理服务,真正实现了“足不出户,护理到家”,缓解了看病难的问题。

为了推动“网约护士”在梧州的健康发展,相关部门和平台方需要共同努力。要加强对“互联网+护理服务”的监管,保证护理质量,卫生健康主管部门可向社会公布相关医疗机构名单,公布监督电话或其他监督方式,及时处理和举报处置,发挥社会组织监督作用,医疗机构也要建立完善的相关管理制度和收费标准,让患者和护士都能放心使用和参与这一服务。另一方面,要加强对“网约护士”执业安全教育、职业道德教育和业务知识技能等培训和管理,提高他们的专业素质和服务水平。此外,还可以探索将“网约护士”服务费用纳入医保报销范畴,减轻患者的经济负担。

“网约护士”在梧州的出现,为本地居民的健康护理带来了新的希望和便利。但这一服务模式也面临着诸多问题和挑战。如一旦在护理过程中出现医疗纠纷或意外情况,责任该如何划分等等,这让许多患者心存担忧。因此,相关的法律法规也要尽快完善,以保护患者和护士的合法权益不受到损害,让“网约护士”上门服务这一新兴服务模式在梧州这片土地上茁壮成长,成为未来就医的新趋势,为更多患者带来福音。

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