本报讯 为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化社会治理创新，推动矛盾纠纷源头预防和多元化解，近年来，藤县检察院与藤县综治中心积极探索联动协作机制，通过职能互补、资源共享、力量整合，打造“一站式”矛盾化解平台。2023年以来化解矛盾纠纷50件，切实解决群众急难愁盼问题，提升社会治理效能。

打破职能壁垒，构建矛盾化解“全链条”

群众反映问题“多头跑、反复问”的难题是社会治理的“痼疾”。藤县检察院与藤县综治中心建立每周信访研判机制，对于群众信访不属于检察机关职能管辖的案件，检察机关第一时间将信息推送至综治中心，由综治中心统筹协调乡镇、各职能部门或调解组织介入处理，并全程跟踪督办。

“今天几个部门的人共同解决问题，我才得以开车回家。”林某感激地说道。林某是一名外地货车司机，2025年3月3日，林某根据老板周某的指示到藤县装鱼。周某与鱼塘老板黄某之间有矛盾，黄某用车拦住林某的货车不让离开，导致400多公斤的鱼全部死亡。林某在藤县滞留了3天，经过调解仍无法得到解决。林某到藤县检察院12309检察服务中心反映该情况。检察干警接访后，对其开展释法说理工作，并将此信访情况报送至藤县综治中心。藤县综治中心了解清楚情况后，下达指令由公安机关牵头处理该信访件，事情才得以圆满解决。

整合治理资源，共解信访难题“硬骨头”

对于检察机关管辖的涉法涉诉信访件，综治中心充分发挥“中枢平台”的作用，推动召开政法联席会议，统一调配资源，推动各政法单位共同开展释法说理、公开听证、司法救助等工作，做到“法结”“心结”同步化解。

龚某与张某因为摊位问题发生争执，张某推了龚某，导致龚某受伤。藤县公安局以张某涉嫌故意伤害提请藤县检察院批准逮捕，由于证据不足，检察机关决定不批准逮捕，后公安机关又撤案。龚某不服，认为张某的行为构成故意伤害罪，需要负法律责任并且赔偿损失。

藤县综治中心就龚某的信访问题推动召开政法联席会议，政法部门共同研究化解措施。承办检察官多次与龚某开展释法说理工作，引导龚某通过民事程序进行追偿，最终龚某签订了息诉罢访同意书。藤县检察院经过调查发现，龚某因案致困符合司法救助条件，帮助其申请国家司法救助，案件就此实现案结事了人和。

创新联动机制，绘就基层治理“同心圆”

藤县检察院依托首席法律咨询专家平台，推动检察职能向基层延伸，与各乡镇综治中心联合开展矛盾纠纷排查、普法宣传、接访等活动，绘就基层治理“同心圆”。

林某的女儿林某某因遭受不法侵害，身心受创，而加害方没有给予任何赔偿，林某多次索赔未果而心存不忿，且对司法机关的处理决定不服，分别到乡政府、派出所和藤县检察院12309检察服务中心信访。藤县检察院检委会专职委员、宁康乡首席法律咨询专家黄洁华与宁康乡政府共同研究林某信访案件情况，针对林某的信访共同研究解决方案，对涉及法律方面的问题提供专业的意见，且共同上门开展释法说理、心理疏导等工作。工作开展中发现林某因案致困的情况符合司法救助条件，依法导入司法救助程序，帮助其走出困境。

“以前觉得投诉无门，现在问题反映到检察机关或综治中心，两边联合办理，效率高、态度好，我理解了司法机关的处理决定。”林某感激地表示。

（雷丽兰）