本报讯（记者 祝琳 通讯员 龙丽姬）为健全社会心理服务体系，向公众提供优质便捷的心理健康服务，国家统筹设立“12356”全国统一心理援助热线。我市积极响应国家号召，于近日开通“12356”全国统一心理援助热线，这标志着全市心理健康服务体系建设迈入“专业化、精准化、便民化”全新发展阶段。

据悉，“12356”心理援助热线设立在市第二人民医院，作为国家统一规划的公益性服务平台，将为市民免费提供全方位的心理支持。服务内容涵盖情绪疏导、压力缓解、心理危机干预，以及针对家庭关系、情感问题和儿童青少年心理等方面，提供专业咨询服务，切实满足市民群众的各类心理健康需求。

据了解，“12356”心理援助热线配备专业心理咨询团队，提供“7×24小时”全天候服务，确保能及时为群众提供心理疏导和危机干预。市民可直接拨打“12356”寻求帮助，无须加拨区号；外地区域如需拨打，在“12356”前加拨区号0774即可。

市卫生健康委相关负责人表示，该委将持续加强对热线运行的指导与监督，不断拓展热线服务的广度与深度，努力将“12356”心理援助热线打造成为守护全市人民心理健康的坚实防线，切实回应群众心理健康需求，为构建和谐社会贡献力量。