环卫作业对于维护城市环境的整洁和卫生至关重要,但是当环卫作业与居民作息产生冲突时,环卫作业时间及操作流程的安排等也应该纳入相关单位和部门的考虑范畴。笔者认为,相关部门应在坚持环卫作业原则基础上,多站在居民角度看待问题、解决问题。
一要采取措施、降低噪音。垃圾清运单位应想方设法优化、细化工艺流程,收运点位尽量远离居民楼栋,更新车辆消音装置,使用低噪声设备,推广静音型垃圾桶及轻缓作业流程,进一步减少噪声。
二要加强监督管理。相关部门应强化对垃圾清运公司的监督管理,督促其持续建立健全优化环卫作业的长效工作机制,巩固整治成果;采取定期检查、不定期抽查等方式,确保垃圾清运单位遵守有关规定,减少噪声扰民。
三要推进垃圾分类。要完善配建垃圾分类收集站,标准化配置分类设施;加强居民垃圾分类宣传引导,增强居民垃圾分类积极性,减少垃圾总量,促进后期环卫作业效率提升。
四要规范作业流程,建立协调机制。一方面,要求环卫公司加强垃圾分类收运工作监管,完善配置分类收运车辆,强化人员文明作业管理;完善垃圾清运管理机制,落实定时定点分类收运,要求翻桶作业时轻推轻放,尽力降低作业噪声。另一方面,探索建立协调机制,加强与周边居民的沟通协调,定期听取居民意见和建议,取得周边居民的理解和支持。
笔者相信,通过科学合理的规划与调整,垃圾车清运工作定能在城市精细化治理与民生温度、保障环境卫生与减少噪声扰民之间找到平衡点,还周边居民一个安静的居住环境。