本报讯 近日，长洲区兴龙街道接到群众反映，新兴小学侧门外小路因连日降雨造成淤泥堆积，群众出行不便且存安全隐患。

随后，兴龙街道迅速响应，组织街道干部、新兴村干部及网格员到实地察看，发现泥土堆积较厚，且雨后湿滑，若不及时处理，不仅影响车辆和行人通行，还可能堵塞路边排水沟。为尽快恢复道路畅通，街道立即制定清理方案，并组织网格员和环卫工人对该路段开展清淤工作，网格员与环卫工人分工协作，铲除淤泥、冲洗路面，仅半天便清除了淤泥恢复道路畅通。“没想到这么快就处理好了，现在出行方便多了！”居民王阿姨对街道的处置效率连连称赞。

据悉，兴龙街道近期还迅速办结了舜帝大道西段毅德城快递超市对出路段垃圾清扫的问题，西环路富祥花园附近排污管堵塞等问题7件。民生诉求的快速办结，是兴龙街道持续深化“我为群众办实事”实践活动的缩影，也是把“实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价”落实到基层治理和服务的扎实作风中。下一步，兴龙街道将持续优化“群众诉求即办”流程，确保民生诉求件件有回音，实现问题早发现、早处置，让基层治理服务既有“速度”更有“温度”。

（冼丽妃）