国内统一连续出版物号:CN45-0005





2025年07月25日

权责关系需有效平衡

微音

开发商将自有产权的负一层改造为对外运营的羽毛球场馆,部分业主认为此举影响居民正常生活,这一争议折射出小区公共空间管理中开发商、业主与物业三方复杂的权责关系,亟待通过相关途径实现平衡。

按流程审批,公开公示信息。一方面,小区负一层改造为经营性球馆,涉及对小区公共空间的利用和管理,要合法依规。在进行改造施工前,有关营运单位应先与当地相关管理部门进行沟通,办理相关审批手续,完善安全管理措施,确保其运营的合法性和合理性。另一方面,有关运营单位需按要求完成相关审批流程外,还需将审批信息通过业主群、社区公告栏等渠道向小区业主公开公示,让业主了解球馆建设的具体情况。此外,定期公布球馆水电支出明细,增强运营信息透明度,保障业主的知情权,消除业主疑虑,保证相关决策的科学、规范、公正。

加强沟通,收益反哺。相关部门应切实履行管理协调职责,组织各方加强沟通、换位思考。街道或社区牵头,定期组织开发商、业主代表、物业代表、球馆经营者等召开座谈会,有关运营单位、物业要倾听业主诉求,及时解决球馆运营中出现的问题。同时,运营单位可探索收益共享机制,将部分收益反哺小区公共设施维护,如电梯维护、绿化建设等,以争取业主对球馆运营的理解和支持。

细化公约,共治共享。物业需明确小区球馆运营管理细则,明确球馆开放时间,完善门禁、访客登记出入管理、消防器材配置、噪声控制标准,并严格执行,充分保障业主权益。总之,只有通过规则明晰、多方对话、压实责任、协作治理,才能让“小区运营羽毛球馆的争议”转化为基层善治的有效探索,形成共建共治共享的社区治理新格局。

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