本报讯 近日,龙圩区龙圩镇城南社区创新治理模式,通过“党委引领、多方参与、民主协商”成功解决银宇小区物业管理、停车管理、电梯维护等多项民生难题,获得居民一致好评。
近日,在业主议事会议上,社区主要负责人、业委会成员和业主代表围绕物业收费标准、停车管理细则、电梯维护方案及地下停车场暴雨进水等焦点问题展开深入讨论,各方充分表达诉求、理性沟通,最终达成共识。针对居民反映的地下停车场暴雨进水问题,社区迅速行动,协调业委会找准问题根源,并邀请专业维修团队现场评估。仅用两周时间就完成了防洪挡水围墙的升级改造,彻底解决了这一困扰居民多年的安全隐患。
为巩固治理成效,城南社区将推动业主议事会议常态化,每季度设立“小区议事日”,形成“协商—执行—监督—反馈”的闭环管理;协调建立“居民满意度评价”机制,通过线上线下方式收集意见,动态调整管理方案;在小区党群服务中心增设“便民服务角”,提供物业咨询、矛盾调解等一站式服务。
下一步,城南社区将继续以居民需求为导向,深化“共建共治共享”理念,用精细化治理提升居民幸福感,努力实现“小区事、大家管、共受益”目标。(卢妙芳)